“茶香四溢”杭州西湖风景名胜区政务服务大厅升级改造
2023-08-13 21:56:50
来源:
杭州网、杭州通客户端
龙井茶是杭州西湖的绿色金名片。今年夏天,一场“金叶子”与“暖服务”
【资料图】
龙井茶是杭州西湖的绿色金名片。今年夏天,一场“金叶子”与“暖服务”的浪漫邂逅正在杭州西湖风景名胜区政务服务大厅“火热”上演……
茶香笑迎天下客 打造多元化“政务会客厅”
“一走进办事大厅就闻到了龙井茶的香味,给我的感觉蛮好的。”计划在暑假出游的大三学生小李在出入境窗口办理护照时说道,“挺有特色的,感觉打破了以前对政务中心的那种固定看法。”
“今年中心将办事大厅阅读休憩区升级为涉企增值服务专区,同时也是多元文化互动体验区。日常企业可以在这里得到政务“跑小西”的暖心服务,我们还会开展亚运文化、西湖文化以及中国传统文化特色体验活动,例如非常受欢迎的亚运和西湖十景的集章、亚运知识竞答等等,致力于推动政务服务中心从便捷的‘办事厅’向精致的‘会客厅’成功转型,给到企业群众VIP式的服务体验。”中心审管服务科负责人介绍道。
助力营商“最优城” 打造增值式政务“跑小西”
“我不会操作电脑,对政策一知半解,来之前我有很多顾虑和担心,没想到在这里半个小时就拿到了营业执照!整个办事过程非常顺利,让我感觉很暖心!”景区新儿茶叶商店经营者吴先生在感谢信中如此写道。
在优化营商环境“一号改革工程”实施过程中,杭州西湖景区政务服务中心通过组建区街社(村)三级政务“跑小西”服务队,为辖区重点企业、新设企业等提供线上指导教办、窗口容缺受理、延时服务,通过一站式、全链条、增值式助企暖企服务实现“办事不出村,企业省点心。”上半年,西湖景区新注册登记市场主体762家,较2019年同期增长52.4%;推动实现营业执照办理平均用时缩短至12分55秒,压缩率达47.56%。
闻着悠然茶香,品着西湖龙井,享受暖心服务,如此兼具人文气质与政务温情的办事大厅,大家可以来体验一下!
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